Question 1

Hoe maak ik een account aan?

Accepted Answer

Klik op "Beginnen" of "Account aanmaken". U kunt zich registreren met uw e-mail of direct via Google. Geen creditcard vereist.

Question 2

Hoe voeg ik mijn eerste proeverij toe?

Accepted Answer

Tik op het dashboard op de "+"-knop in het midden van de navigatiebalk. Kies "Nieuwe proeverij" om het volledige formulier in te vullen, of "Snelle foto" om te beginnen met een foto en later aan te vullen.

Question 3

Wat is de "Snelle foto"?

Accepted Answer

De Snelle foto laat u een foto van een etiket nemen en met één klik een concept aanmaken. U kunt de details (naam, beoordeling, opmerkingen) later aanvullen. Ideaal tijdens een proeverij of in een restaurant.

Question 4

Hoe werkt het scannen van etiketten?

Accepted Answer

Bij het toevoegen van een proeverij tikt u op "Etiket scannen". Neem een foto van het wijnetiket en de etiketherkenning vult automatisch de velden in (naam, producent, jaargang, appellatie, druivenras, land, kleur, enz.).

Question 5

Worden de gegevens automatisch herkend?

Accepted Answer

Ja, de etiketherkenning analyseert de foto en vult de gedetecteerde velden vooraf in. Controleer altijd de informatie voordat u opslaat, want de herkenning kan soms onnauwkeurig zijn afhankelijk van de fotokwaliteit.

Question 6

Kan ik Trinqo op mobiel gebruiken?

Accepted Answer

Ja, Trinqo is een progressieve web-app (PWA). U kunt het installeren op uw beginscherm vanuit Safari (iOS) of Chrome (Android) en het gebruiken als een echte app.

Question 7

Hoe installeer ik de app op mijn telefoon?

Accepted Answer

Op iOS: open trinqo.app in Safari, tik op het deelicoon en vervolgens "Zet op beginscherm". Op Android: open in Chrome, tik op het menu en vervolgens "App installeren".

Question 8

Welke soorten dranken worden ondersteund?

Accepted Answer

U kunt wijnen, champagnes, bieren, cocktails, gedistilleerde dranken en andere dranken registreren. Voor wijnen en champagnes zijn extra velden beschikbaar: kleur (rood, wit, rosé, oranje), type (conventioneel, biologisch, biodynamisch, natuur) en moussend.

Question 9

Hoe bewerk ik een proeverij?

Accepted Answer

Open de proeverij vanuit uw lijst en tik op "Bewerken". U kunt alle velden wijzigen: naam, beoordeling, foto, opmerkingen, enz. Wijzigingen worden onmiddellijk opgeslagen.

Question 10

Hoe verwijder ik een proeverij (of meerdere)?

Accepted Answer

Voor één: open de proeverij en tik op "Verwijderen". Voor meerdere: activeer meervoudige selectie vanuit de proeverijlijst, vink de te verwijderen proeverijen aan en bevestig de groepsverwijdering. Let op: verwijdering is onomkeerbaar.

Question 11

Hoe beoordeel ik een wijn met halve sterren?

Accepted Answer

Tik op de linkerhelft van een ster om een halve ster te geven (bijv.: 3,5/5), of op de rechterhelft voor een volle ster. De minimale beoordeling is 0,5 en de maximale is 5.

Question 12

Wat betekent "Concept"?

Accepted Answer

Een concept is een onvolledige proeverij, bijvoorbeeld aangemaakt via "Snelle foto". Het bevat de foto maar nog niet de naam of beoordeling. Een oranje "Concept"-badge identificeert het in uw lijst.

Question 13

Hoe voltooi ik een concept?

Accepted Answer

Open het concept vanuit uw proeverijlijst en tik op "Bewerken". Vul minimaal de naam en beoordeling in zodat de proeverij niet meer als concept wordt beschouwd.

Question 14

Hoe exporteer ik mijn proeverijen naar CSV?

Accepted Answer

Ga naar de pagina "Proeverijen" en tik op de CSV-exportknop. Een bestand met al uw proeverijen wordt gedownload, met kolommen: naam, type, beoordeling, producent, jaargang, land, enz.

Question 15

Hoe importeer ik proeverijen vanuit een CSV?

Accepted Answer

Ga naar de pagina "Proeverijen" en tik op de importknop. Selecteer een CSV-bestand in het verwachte formaat (kolommen: naam, type, beoordeling, enz.). Een voorbeeld laat u de gegevens controleren voordat u de import bevestigt.

Question 16

Hoe zoek en filter ik mijn proeverijen?

Accepted Answer

Ga naar de pagina "Proeverijen" en gebruik de zoekbalk om te zoeken op naam of producent. U kunt ook filteren op dranktype, kleur en minimale beoordeling.

Question 17

Wat zijn gestructureerde proefnotities?

Accepted Answer

Gestructureerde notities laten u een wijn in detail analyseren: kleur (intensiteit, tint, helderheid), neus (primaire, secundaire en tertiaire aroma's), smaak (aanval, tannines, zuurheid, body, lengte) en afdronk. Het is het gereedschap van sommeliers en kenners.

Question 18

Hoe schakel ik gestructureerde notities in?

Accepted Answer

Ga naar Instellingen > Formuliervoorkeuren en kies de preset "Expert", of schakel handmatig de toggle "Gestructureerde proefnotities" in. De notities verschijnen onderaan het toevoegformulier.

Question 19

Hoe scan ik een barcode?

Accepted Answer

Bij het toevoegen van een proeverij tikt u op "Barcode scannen". Richt de camera op de barcode van de fles. Als de wijn in onze database staat, worden de velden automatisch ingevuld (naam, producent, appellatie, land, druivenras, enz.).

Question 20

Wat gebeurt er als de barcode niet herkend wordt?

Accepted Answer

Als de barcode niet in onze database staat, kunt u altijd het etiket scannen met visuele herkenning of de velden handmatig invullen. Uw informatie verrijkt onze database voor toekomstige gebruikers.

Question 21

Werkt het scannen van barcodes offline?

Accepted Answer

De barcodedetectie werkt offline, maar het opzoeken in de database vereist een internetverbinding. Zonder verbinding worden de gegevens opgehaald zodra u online bent.

Question 22

Wat is het verschil tussen barcode scannen en etiket scannen?

Accepted Answer

Barcode scannen zoekt de wijn op via de EAN-code in een wereldwijde database (Open Food Facts). Etiket scannen gebruikt visuele herkenning (AI) om de tekst op het etiket te lezen. Beide vullen elkaar aan: barcode is sneller, etiket scannen geeft meer detail.

Question 23

Wat is de AI Sommelier?

Accepted Answer

De AI Sommelier is een assistent die de beste wijn-spijscombinaties voorstelt. Scan een wijnkaart in het restaurant of voer beschikbare wijnen in, geef uw gerecht aan en ontvang gepersonaliseerde aanbevelingen met uitleg.

Question 24

Hoe gebruik ik de Sommelier?

Accepted Answer

Ga naar "Sommelier" vanuit het menu. Drie stappen: 1) Scan een wijnkaart (foto) of voer wijnen handmatig in, 2) Geef uw gerecht of menu aan, 3) Ontvang de top 3 aanbevolen combinaties met onderbouwing.

Question 25

Hoe scan ik een wijnkaart?

Accepted Answer

Tik in de Sommelier op "Kaart scannen". Neem een foto van de wijnkaart van het restaurant. De AI extraheert automatisch de lijst van beschikbare wijnen met hun prijzen. U kunt ook wijnen handmatig invoeren als u dat verkiest.

Question 26

Is de AI Sommelier gratis?

Accepted Answer

Gratis gebruikers krijgen 3 gratis proefbeurten van de Sommelier. Daarna is deze functie voorbehouden aan Premium-abonnees. De proefbeurtenteller wordt bovenaan de Sommelier-pagina weergegeven.

Question 27

Hoe werken de aanbevelingen?

Accepted Answer

De AI analyseert de beschikbare wijnen en uw gerecht en beveelt vervolgens de 3 beste combinaties aan. Elke aanbeveling bevat: de voorgestelde wijn, een uitleg van de combinatie, en als u deze wijn al heeft geproefd, wordt uw persoonlijke beoordeling getoond.

Question 28

Kan ik de Sommelier gebruiken zonder een kaart te scannen?

Accepted Answer

Ja, u kunt de lijst van beschikbare wijnen handmatig invoeren in het tekstveld. Handig als de kaart onleesbaar is, als u bij een wijnhandel bent, of als u wijnen uit uw kelder wilt vergelijken.

Question 29

Wat is een Tafel met vrienden?

Accepted Answer

Een Tafel met vrienden is een gedeelde proeverijsessie: u maakt een tafel aan vanuit de Sommelier, uw disgenoten sluiten zich aan, elk geeft zijn voorkeuren op de wijnkaart aan, en Trinqo stelt wijn-spijscombinaties voor die bij de groep passen. Ideaal in een restaurant of voor een gezamenlijke proeverij.

Question 30

Hoe nodig ik mijn vrienden uit voor mijn Tafel?

Accepted Answer

Tik op de Tafel-pagina op de knop "Uitnodigen". Er zijn drie opties beschikbaar: nodig een Trinqo-vriend uit via zijn @gebruikersnaam (hij ontvangt een melding), deel de code van 6 tekens of de directe link, of toon de QR-code die vanaf een andere telefoon gescand kan worden.

Question 31

Hoeveel personen kunnen een Tafel vervoegen?

Accepted Answer

Een Tafel biedt plaats aan maximaal 8 deelnemers in totaal (gastheer inbegrepen). Deze limiet geldt voor zowel Trinqo-vrienden als externe gasten zonder account. Daarboven worden nieuwe deelnemers geweigerd.

Question 32

Hoe lang duurt een Tafelsessie?

Accepted Answer

Een sessie blijft 3 uur geopend vanaf het aanmaken. Daarna vervalt ze automatisch en accepteert ze geen nieuwe deelnemers of voorkeuren meer. De geschiedenis blijft raadpleegbaar in uw vroegere Tafels.

Question 33

Kunnen we samen wijnen selecteren?

Accepted Answer

Ja. Elke deelnemer opent de gescande wijnkaart en markeert zijn voorkeuren (lekker, twijfel, niet lekker). Trinqo telt de stemmen van de groep samen en stelt, bij het aanvragen van de spijscombinaties, de aanbevelingen voor die het best aansluiten bij de gedeelde smaak.

Question 34

Kan een disgenoot zonder Trinqo-account deelnemen?

Accepted Answer

Ja. De gastheer of een lid van de Tafel kan een externe gast toevoegen door gewoon zijn voornaam in te voeren. Deze deelnemer verschijnt rond de tafel en kan zijn voorkeuren op de wijnen aangeven, maar ontvangt geen meldingen en bewaart geen persoonlijke geschiedenis na de sessie.

Question 35

Hoe pas ik mijn proeverijformulier aan?

Accepted Answer

Ga naar Instellingen > Formuliervoorkeuren. U kunt kiezen uit 3 presets (Snel, Standaard, Expert) of de veldgroepen individueel aanpassen met de toggles.

Question 36

Wat is het verschil tussen de presets Snel, Standaard en Expert?

Accepted Answer

Snel: alleen foto, naam, beoordeling en opmerkingen. Ideaal voor snelle notities. Standaard: voegt producent, jaargang, regio, prijs, spijscombinaties en kelder toe. Expert: voegt gestructureerde proefnotities toe (kleur, neus, smaak, afdronk).

Question 37

Verlies ik gegevens als ik van preset wissel?

Accepted Answer

Nee. Verborgen velden worden niet verwijderd, ze zijn alleen verborgen. Als u een etiket scant, worden alle gedetecteerde gegevens opgeslagen, ook als de bijbehorende velden niet zichtbaar zijn. U kunt op elk moment van preset wisselen zonder gegevens te verliezen.

Question 38

Kan ik de groepen individueel aanpassen?

Accepted Answer

Ja. Onder de 3 presets vindt u 5 toggles: Identificatie, Wijndetails, Kelder, Spijscombinaties en Gestructureerde notities. U kunt ze onafhankelijk van de presets in- of uitschakelen.

Question 39

Hoe voeg ik flessen toe aan mijn kelder?

Accepted Answer

Bij het aanmaken of bewerken van een proeverij voert u een aantal groter dan 0 in, een prijs en/of een aankooplocatie. Elke proeverij met minstens één fles op voorraad verschijnt automatisch in uw kelder.

Question 40

Hoe beheer ik mijn voorraad (flessen toevoegen/verwijderen)?

Accepted Answer

Ga naar de pagina "Mijn kelder" en gebruik de + en - knoppen naast elke wijn om het aantal aan te passen. Wanneer de voorraad naar 0 daalt, verdwijnt de wijn uit de kelder maar blijft in uw proeverijen.

Question 41

Waar kan ik mijn kelder zien?

Accepted Answer

Ga naar "Mijn kelder" vanuit het zijmenu (desktop) of de navigatiebalk (mobiel). U vindt daar het totaal aantal flessen, het aantal verschillende wijnen en de geschatte waarde van uw kelder.

Question 42

Is de geschatte waarde van mijn kelder betrouwbaar?

Accepted Answer

De geschatte waarde wordt berekend door de prijs die u voor elke wijn heeft opgegeven te vermenigvuldigen met het aantal op voorraad. Het weerspiegelt dus de aankoopprijs die u heeft opgegeven, niet de huidige marktwaarde.

Question 43

Hoe voeg ik een vriend toe?

Accepted Answer

Ga naar "Vrienden" vanuit het menu. Zoek een gebruiker op @gebruikersnaam en stuur een verzoek. De persoon kan het accepteren of weigeren. Een badge geeft wachtende verzoeken aan.

Question 44

Hoe annuleer ik een vriendschapsverzoek?

Accepted Answer

Ga op de pagina "Vrienden" naar het tabblad "Verzonden", zoek het wachtende verzoek en tik op "Annuleren". Het verzoek wordt verwijderd en de andere persoon wordt niet op de hoogte gebracht.

Question 45

Hoe deel ik een proeverij met een vriend?

Accepted Answer

Open een proeverij en gebruik de sectie "Delen met vrienden" om het naar uw contacten te sturen. Uw vrienden ontvangen een melding en kunnen de proeverij bekijken in hun "Ontvangen delingen".

Question 46

Hoe maak ik mijn profiel zichtbaar voor mijn vrienden?

Accepted Answer

Ga naar Instellingen > Profielzichtbaarheid. Kies "Al mijn vrienden" zodat al uw geaccepteerde vrienden uw profiel en openbare statistieken kunnen zien.

Question 47

Hoe kies ik wie mijn profiel kan zien?

Accepted Answer

Selecteer in Instellingen > Profielzichtbaarheid de optie "Geselecteerde vrienden". U kunt dan individueel de vrienden aanvinken die uw profiel mogen zien. Anderen zien een privéprofiel.

Question 48

Hoe bekijk ik het profiel van een vriend?

Accepted Answer

Als uw vriend zijn profiel zichtbaar heeft gemaakt, tikt u op de naam in uw vriendenlijst. U ziet de statistieken, het aantal proeverijen, de gemiddelde beoordeling en de geproefde landen.

Question 49

Kan ik een proeverij openbaar maken via een link?

Accepted Answer

Ja, open een proeverij en activeer de "Deellink". Een unieke link wordt gegenereerd die u kunt kopiëren en versturen. Iedereen met de link kan de proeverij bekijken, zonder account.

Question 50

Hoe weet ik of ik een vriendschapsverzoek heb ontvangen?

Accepted Answer

Een paarse badge verschijnt op de link "Vrienden" in het zijmenu (desktop) of in het menu "Meer" (mobiel), met het aantal wachtende verzoeken.

Question 51

Hoe pas ik mijn mobiele navigatiebalk aan?

Accepted Answer

Ga naar Instellingen > Mobiele navigatie. U kunt de twee snelkoppelingen kiezen die in uw onderste navigatiebalk verschijnen: Wijnen, Stats, Mijn kelder, Vrienden of Delingen.

Question 52

Hoe wijzig ik mijn gebruikersnaam?

Accepted Answer

Ga naar Instellingen > Mijn profiel. Wijzig uw @gebruikersnaam (3-20 tekens, letters, cijfers en underscores). Beschikbaarheid wordt in real time gecontroleerd. Dit is de gebruikersnaam die uw vrienden gebruiken om u te vinden.

Question 53

Hoe exporteer ik al mijn persoonlijke gegevens (AVG)?

Accepted Answer

Ga naar Instellingen en tik op "Mijn gegevens exporteren". Een JSON-bestand met uw profiel, al uw proeverijen, vriendschappen en delingen wordt gedownload.

Question 54

Hoe verwijder ik mijn account?

Accepted Answer

Ga naar Instellingen, sectie "Gevarenzone", en tik op "Mijn account verwijderen". Een bevestiging wordt gevraagd. Verwijdering is definitief: al uw proeverijen, vriendschappen en gegevens worden gewist.

Question 55

Welke abonnementen zijn beschikbaar (gratis vs premium)?

Accepted Answer

Het Gratis-abonnement laat u tot 15 proeverijen aanmaken met alle basisfuncties, inclusief 3 gratis proefbeurten van de Sommelier (wijnkaart scannen en spijscombinaties). Het Premium-abonnement ({monthlyPrice}/maand of {yearlyPrice}/jaar) biedt onbeperkte proeverijen, onbeperkte Sommelier, CSV-export en geavanceerde statistieken.

Question 56

Hoeveel proeverijen kan ik gratis registreren?

Accepted Answer

U kunt tot 15 proeverijen aanmaken met het Gratis-abonnement. Door vrienden uit te nodigen verdient u 5 bonusproeverijen en 1 extra Sommelier-proefbeurt per registratie. Uw bestaande proeverijen blijven altijd toegankelijk, ook boven de limiet.

Question 57

Hoe werkt het uitnodigingsprogramma?

Accepted Answer

Voor elke vriend die zich via uw link registreert, verdient u 5 extra proeverijen en 1 bonus Sommelier-proefbeurt (Gratis-abonnement), of 1 gratis maand op uw abonnement (Premium-abonnement). Er is geen limiet aan het aantal uitnodigingen.

Question 58

Hoe schakel ik pushmeldingen in?

Accepted Answer

Ga naar Instellingen en schakel de "Pushmeldingen"-toggle in. U ontvangt een melding wanneer een vriend een proeverij deelt of u een vriendschapsverzoek stuurt.

Question 59

Hoe werken prestaties?

Accepted Answer

Prestaties worden automatisch ontgrendeld op basis van uw activiteit: aantal proeverijen, toegevoegde foto's, ontdekte landen, toegevoegde vrienden, delingen, enz. Een voortgangsbalk toont uw voortgang voor elke badge.

Question 60

Welke badges zijn beschikbaar?

Accepted Answer

Er zijn 10 badges: Premier Cru (1e proeverij), Fotograaf (5 foto's), Globetrotter (5 landen), Veeleisende Criticus (10 beoordelingen van 5/5), Champagne! (1e champagneproeverij), Multidrank (3 verschillende types), Bibliotheek (50 proeverijen), Centurion (100 proeverijen), Sociaal (5 vrienden) en Deler (10 delingen).

Question 61

Wat is de reeks opeenvolgende dagen?

Accepted Answer

De reeks (streak) telt het aantal opeenvolgende dagen waarop u minstens één proeverij heeft geregistreerd. Het wordt gereset als u een dag overslaat. Uw beste record wordt ook weergegeven.

Veelgestelde vragen

Aan de slag

Proeverijen

Barcode scannen

AI Sommelier

Tafel met vrienden

Aangepast formulier

Kelder & voorraad

Sociaal & delen

Account & instellingen

Prestaties

Kunt u uw antwoord niet vinden?