Dernière mise à jour : 7 avril 2026
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l'utilisation du service Trinqo accessible à l'adresse trinqo.app, édité par Mon Chez Toit SRL (numéro de TVA BE0885913767), ci-après dénommé "Trinqo".
Trinqo est une application web permettant aux utilisateurs d'enregistrer, gérer et partager leurs dégustations de vins et autres boissons. Le service est proposé en deux formules :
L'inscription au service est gratuite et nécessite une adresse email valide. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de ses identifiants de connexion.
Le service est réservé aux personnes âgées de 18 ans et plus. En créant un compte, l'utilisateur déclare avoir au moins 18 ans. Trinqo ne collecte pas sciemment de données personnelles de mineurs de moins de 18 ans.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC) :
Le paiement est effectué par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe. Trinqo ne stocke aucune donnée de carte bancaire.
L'abonnement est facturé au début de chaque période (mensuelle ou annuelle). Trinqo se réserve le droit de modifier ses tarifs. Toute modification sera communiquée à l'avance et prendra effet au prochain renouvellement.
L'essai gratuit Premium d'une durée de 30 jours est proposé sans carte bancaire. À l'issue, aucun prélèvement n'est effectué : le compte bascule automatiquement vers le plan gratuit. Pour continuer en Premium, souscrire avant la fin du trial via Stripe Checkout.
L'abonnement annuel est reconduit tacitement pour des périodes d'un an. Conformément à l'article L.215-1 du Code de la consommation, un email de rappel est envoyé entre un et trois mois avant l'échéance. Vous pouvez résilier à tout moment via votre espace compte (bouton direct « Résilier mon abonnement ») sans justification ni pénalité.
Conformément à l'article VI.53 du Code de droit économique belge, l'utilisateur dispose d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la souscription de l'abonnement. Pour exercer ce droit, contactez-nous à info@trinqo.app. Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la demande.
(Conformément à l'annexe 2 du Livre VI du Code de droit économique)
À l'attention de Mon Chez Toit SRL — info@trinqo.app :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation du service Trinqo Premium.
Commandé le / reçu le : ___________
Nom du consommateur : ___________
Adresse du consommateur : ___________
Date : ___________
Signature (en cas de formulaire papier) : ___________
L'utilisateur peut annuler son abonnement à tout moment depuis la page Paramètres de son compte ou via le portail de gestion Stripe. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.
Après annulation, l'utilisateur conserve l'accès aux fonctionnalités Premium jusqu'à la fin de la période payée, puis son compte repasse automatiquement en plan Gratuit. Les dégustations existantes sont conservées.
L'utilisateur reste propriétaire de l'ensemble du contenu qu'il publie sur Trinqo (textes, notes, photos). En utilisant la fonctionnalité de partage public, l'utilisateur autorise Trinqo à afficher ce contenu de manière publique.
L'utilisateur s'engage à ne pas publier de contenu illicite, diffamatoire ou portant atteinte aux droits de tiers.
Trinqo s'efforce d'assurer une disponibilité du service 24h/24, 7j/7. Toutefois, Trinqo ne garantit pas l'absence d'interruptions (maintenance, mises à jour, incidents techniques). Aucune indemnité ne pourra être réclamée en cas d'interruption temporaire du service.
Trinqo ne pourra être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du service, y compris la perte de données. L'utilisateur est invité à conserver une copie de ses dégustations.
Trinqo intègre des fonctionnalités d'intelligence artificielle (reconnaissance d'étiquettes, sommelier virtuel, accords mets-vins) fournies par des services tiers (Google Gemini, Mistral AI, Anthropic Claude).
Ces fonctionnalités sont fournies à titre informatif uniquement. Les résultats de l'OCR (reconnaissance d'étiquettes) et les recommandations du sommelier virtuel ne constituent en aucun cas un conseil d'achat, un avis d'expert œnologique ou une garantie d'exactitude.
Trinqo ne saurait être tenu responsable des erreurs d'identification, des recommandations inappropriées ou de toute décision prise sur la base des résultats de l'IA. L'utilisateur est invité à vérifier les informations extraites et à exercer son propre jugement.
Trinqo se réserve le droit de modifier les présentes CGV. Les utilisateurs seront informés par email de toute modification substantielle. La poursuite de l'utilisation du service après modification vaut acceptation des nouvelles CGV.
Les présentes CGV sont régies par le droit belge. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux de Belgique seront seuls compétents.
Conformément au règlement européen n°524/2013, vous pouvez recourir à la plateforme de résolution des litiges en ligne : ec.europa.eu/consumers/odr
Pour toute question relative aux présentes CGV, contactez-nous à info@trinqo.app.